1. สร้างสังคมของการเรียนรู้ และบรรยากาศที่เอื้อต่อ การดำเนินธุรกิจ
(SME Ecosystem)

2. เป็นกระบอกเสียงในการแก้ปัญหาต่างๆ ให้กับ SME และเสนอแนวทาง
การพัฒนา เพื่อสร้างโอกาสการค้าให้ กับ SME (Voice of SME)

3. พัฒนาเครือข่ายและความร่วมมือกับภาครัฐ และเอกชนในทุกระดับ
เพื่อพัฒนาธุรกิจ SME ในทุกภาคส่วน (Connectivity and Collaboration)

4. พัฒนาองค์กรให้มีประสิทธิภาพ และมีการนำ Technology,
Innovation & Creativity (TIC) มาประยุกต์ใช้ เพื่อแก้ปัญหา
และตอบสนองความต้องการของ SME (Organization Development)

5. เป็นองค์กรที่เป็นแบบอย่างด้านธรรมาภิบาลในการดำเนินธุรกิจ
และมีภาพลักษณ์ที่ดีต่อสังคม (Good Governance & Good Image)